【广州日报】3000名青年志愿者服务广交会 “00后”成本届广交会志愿服务主角

为全面做好第135届广交会志愿服务工作，海珠区青年志愿者协会提前一个月铺排工作，通过招募、面试、培训等工作，组建起广交会志愿者督导团队、讲师团队、新媒体团队、专业外语服务团队，充分激发统筹团队的志愿者骨干力量，实现志愿者团队自行管理与运作，扎实做好广交会志愿服务工作的督导、培训、宣传工作。

在本届广交会志愿者培训现场，更多的“00”后青年走上广交会志愿者培训的讲台授课分享。经过前两届实地服务锻炼，涌现出许多优秀青年志愿者骨干，拥有丰富的广交会服务经验。

据介绍，2001年出生的郑嘉敏是海珠区青年志愿者协会项目专员，第135届广交会是她参与的第二届广交会，在本届广交会前期筹备工作中，她首次担任培训讲师，为150名青年志愿者开展广交会志愿服务岗位培训，详细介绍了第135届广交会基本情况、志愿服务岗位分布、广交会通识培训等。

2002年出生的唐嘉妍是广州华商学院大四学生，也是海珠区青年志愿者协会新媒体志愿服务队队长，她连续两届参与广交会宣传拍摄工作，发布的作品被多平台相继使用转发，在本届广交会志愿者培训中，唐嘉妍也从拍摄志愿者转变为广交会新媒体志愿服务讲师，分享自身经验。唐嘉妍表示，广交会对于青年志愿者来说不仅是帮助他人的平台，更是传播中国青年形象的窗口，能够通过自己的实践经验分享给首次参与广交会的志愿者，也是对自己成长经历的总结。

为应对客商语言的多样化，海珠区青年志愿者协会总结历届服务经验，成立了“海珠区展会专业外语志愿服务队”。这支队伍除英语专业学生外，更是吸纳法语、日语、西班牙语、德语等外语专业学生志愿者，其中，有80名志愿者为港澳台学生和外国留学生，进一步完善广交会志愿服务语言服务范围，打造专业化展会翻译服务，助力营造广交会舒适便利的国际化营商环境。

随着广交会志愿服务专业化的不断推进，海珠区团委联合中山大学、华南理工大学、暨南大学等20所高校组建51支高校志愿服务团队，借助高校团队力量扩大广交会志愿者范围，既为广交会志愿服务工作的开展储备强大的青年志愿力量，也为广大青年学生提供参与广交会的实践锻炼机会。

据悉，本届广交会高校志愿者团队中，本科及以上学历高校团队占比90%，专业外语学院团队占比60%，从本质上提升志愿者外语水平及服务质量。除此之外，在志愿者培训板块，以突出和提升广交会通识技能、常用英语、礼仪规范、交通指引、应急处理等10个应用型实践能力为着眼点，以面授和场景实训等形式开展阶段性培训50场次，携手青年志愿者以热忱之心迎接志愿服务。